비즈니스 심리학

 

큰수의 법칙 : 소수의 경험에 현혹되지 말고 더 큰 데이터와 통계적 평균을 신뢰해야 합니다.

프레이밍 효과 : 정보를 어떻게 전달하느냐 에 따라 상대의 인식과 결정이 완전히 달라집니다.

손실 회피 편향 : 인간은 이익보다 손실을 두 배 더 크게 느끼므로, 위기감을 활용한 설득이 강력합니다.

단순 노출 효과 : 자주 얼굴을 비추는 것만으로도 호감도와 신뢰가 상승합니다.

미러링 효과 : 상대의 행동이나 말투를 자연스럽게 따라 함으로써 친밀감을 형성할 수 있습니다.

부메랑 효과 : 강요할수록 반발심이 커지므로 내가 갑이더라도 상대에게 스스로 선택할 선택권 을 주어야 합니다.

라벨링 효과 : 상대에게 긍정적인 평가를 부여하면 그 기대에 부응하려는 심리가 작동합니다.

스몰 스텝 전략 : 거대한 목표 대신 작은 성공을 계속 맛보게 하여 성취감 자신감을 키워줍니다.

더닝 크루거 효과 : 실력이 부족할수록 자신을 과대평가하기 쉬우므로 객관적인 지표가 중요합니다.